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Código de Ética

Introdução

Os valores éticos que orientam a atuação da Fundação Mariana Resende Costa - FUMARC, fundamentados na Visão e Missão da entidade, definem o escopo dos princípios que constituem o presente Código de Ética.

Este código contém as diretrizes que devem ser observadas na ação profissional de cada um dos empregados da FUMARC, de forma a integrar os valores e os preceitos éticos existentes na cultura da entidade, consolidando os princípios e refletindo a identidade da FUMARC como instituição séria e responsável.

Abrangência

Aplica-se este Código de Ética a todos os empregados e dirigentes da Fundação Mariana Resende Costa, nas suas diversas unidades e setores.

As linhas gerais deste Código permitem avaliar grande parte das situações surgidas no dia-a-dia, mas não detalham, necessariamente, todos os problemas que podem surgir. Assim, ao surgirem dúvidas sobre qual deve ser a conduta mais correta a adotar, em situações que possam caracterizar conflito de interesses ou ainda, conhecimento de fatos que possam prejudicar a Fundação, procure a Direção da FUMARC, assegurando assim a integridade e o respeito à instituição.

Princípios Gerais

Dentre os valores éticos que fundamentam as ações da Fundação Mariana Resende Costa e de seus empregados, são adotados como prioritários a ação íntegra, a responsabilidade, a justiça, a confiança e a lealdade, a civilidade e o respeito.

O exercício compartilhado dos princípios deste Código assegura a atuação da FUMARC como instituição fundacional sólida e confiável, consciente de sua responsabilidade empresarial, de seu compromisso para com a legalidade e para com os preceitos e valores cristãos.

A Fundação Mariana Resende Costa repudia qualquer atitude guiada por preconceitos relacionados a origem, raça, religião, classe social, sexo, cor, idade, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.

Os empregados, incluindo administradores e gerentes, devem pautar suas ações pelos valores contidos neste Código e pelo Regulamento do Trabalho, com o compromisso de zelar pelos valores e pela imagem da FUMARC, mantendo postura compatível com esta imagem e esses valores, atuando em defesa dos interesses da instituição e de seus clientes.

Integridade profissional e pessoal

A FUMARC e seus empregados reconhecem e aceitam a diversidade das pessoas que integram a entidade, cada uma com conhecimentos e capacidades diferentes, respeitando a individualidade e o respeito mútuo no relacionamento no ambiente de trabalho. Valorizam a integridade da instituição, sua imagem e seu patrimônio, preservando o sigilo e a sua segurança, bem como das pessoas que com ela se relacionam.

No exercício das funções de cada um de seus empregados, são exigidas atitudes honradas e de caráter íntegro, atuando sempre em defesa dos melhores interesses da FUMARC, com exame cuidadoso de situações que possam caracterizar condutas não aceitáveis do ponto de vista ético, mesmo que não causem danos à instituição.

A FUMARC incentiva cada um dos seus empregados a cumprir seus deveres como cidadão e participar plenamente do processo político. Entretanto, os empregados da FUMARC devem estar cientes de que a entidade está proibida de dar contribuições a candidatos ou partidos políticos, ou atividades semelhantes.

Em particular, NÃO são admitidas as seguintes condutas:

  • . Manter relações comerciais particulares, de caráter habitual ou não, com clientes ou fornecedores, bem como envolver-se em atividades particulares, não autorizadas, que interfiram no tempo de trabalho dedicado à instituição;
  • . Manter relações com empresas de seu relacionamento familiar ou pessoal, para as quais possam ter interesse ou participação, direta ou indireta, sem autorização da Direção da entidade;
  • . Usar seu cargo, função ou informações sobre negócios e assuntos da Instituição ou de seus clientes, para influenciar decisões que venham a favorecer interesses próprios ou de terceiros, bem como utilizar empregados da FUMARC para a execução de serviços particulares;
  • . Aceitar ou oferecer, direta ou indiretamente, favores ou presentes de caráter pessoal, nas compras em geral e vendas de nossos produtos ou serviços;
  • . Nenhum pagamento em dinheiro, presentes, serviços, entretenimentos ou qualquer coisa de valor, poderá ser oferecido direta ou indiretamente, a autoridades ou empregados dos governos, federal, estadual ou municipal, com o objetivo de favorecimento;
  • . Usar para fins particulares ou repassar a terceiros, tecnologias, metodologias, conhecimentos e outras informações de propriedade da FUMARC ou por ela desenvolvidas ou adquiridas;
  • . Manifestar-se em nome da FUMARC quando não autorizado ou habilitado para fazê-lo;
  • . Indicar a contratação de parentes ou levar outra pessoa a indicá-los, ou contratar parentes, sem correspondente autorização da Direção;
  • . Utilizar equipamentos e outros recursos da FUMARC para fins particulares, não devidamente autorizados pela Direção.

São exemplos de conduta esperada e compatível com os valores da FUMARC:

  • . Apresentar críticas construtivas e sugestões visando aprimorar a qualidade do trabalho;
  • . Questionar as orientações recebidas, quando contrárias aos princípios e valores da Fundação;
  • . Reconhecer honestamente os erros cometidos e comunicar imediatamente ao seu superior hierárquico.

Relações com Clientes

O compromisso com a satisfação dos clientes deve refletir-se no respeito aos seus direitos, atendimento com cortesia e eficiência, oferecendo produtos e serviços com superior qualidade, zelo e transparência.

Relações no Ambiente de Trabalho

As relações no ambiente de trabalho devem pautar-se pela cortesia e pelo respeito mútuo, predominando o espírito de equipe, a lealdade e a confiança, bem como a conduta compatível com os valores da FUMARC. A igualdade de acesso às oportunidades de desenvolvimento profissional deve ser promovida segundo as características, competências e contribuições de cada empregado.

Cabem às chefias, em especial, o tratamento digno e cortês para com seus subordinados, de forma a servirem de exemplo de conduta, bem como o reconhecimento do desempenho e o mérito de cada um.

Relações com Fornecedores

A escolha e contratação de fornecedores, bem como instituições bancárias e de fomento, devem sempre ser baseadas em critérios técnicos, profissionais, éticos e nas necessidades da FUMARC, devendo ser conduzidas por meio de processos pré-determinados, tais como concorrência ou cotação de preços, que garantam a imparcialidade, a transparência e a melhor relação custo-benefício.